28/01/2010 11:29:00
Tam oferece novo serviço aos passageiros
“Bagagem Porta a Porta” retira as malas na casa do cliente e entrega em um destino escolhido por ele
A Tam Linhas Aéreas anunciou um novo serviço oferecido a seus passageiros neste início de ano. Trata-se do Bagagem Porta a Porta, por meio de sua unidade de cargas, a Tam Cargo. As malas são coletadas na residência do passageiro e entregues no local de destino escolhido por ele, sete dias por semana, incluindo feriados.
O cliente pode solicitar o deslocamento de dois volumes por retirada e entrega, não podendo ultrapassar 46 kg. O valor cobrado é de R$ 49,90 para bagagens com até 23 kg e R$ 99,80 para cargas acima desse peso.
Segundo informações da empresa, na primeira fase de implantação o serviço transportará bagagens entre as cidades de São Paulo, Belo Horizonte, Brasília e Rio de Janeiro.
"Com esse novo benefício, temos mais uma oportunidade de oferecer um diferencial a nosso cliente, reforçando a excelência em serviços, que é um dos atributos de nossa gestão", diz Manoela Amaro, diretora de marketing da Tam Linhas Aéreas.
Fernando Fischer
Comentários
Alexsandro Otávio Sobrinho , em 03/02/2010 - 10:37
Este tipo de serviço acho péssimo, já que a tam é lider em Extravio de Bagagens
titomariotto , em 29/01/2010 - 20:01
A Tam, definitivamente, deve investir num cliente diferenciado.... já que os passageiros da antiga Varig e da boa e velha Tam do comandante Rolim sentem falta de um serviço superior e mais completo, coisa que as outras, principalmente a Gol não tÃ...